Qualität bei ENG Health Care

Unser oberstes Ziel bei ENG Health Care ist es, den Standard der Dienstleistungen für unsere Patienten zu erhöhen. Dieses Ziel erreichen wir, indem wir das Patientenerlebnis und die Zufriedenheit in den Vordergrund stellen. Unser Ansatz beinhaltet die Zusammenarbeit ausschließlich mit hochspezialisierten und erfahrenen Chirurgen, um die Sicherheit der Eingriffe und die Erzielung zufriedenstellender Ergebnisse zu gewährleisten. Darüber hinaus operieren unsere Chirurgen ausschließlich in A+ bewerteten Krankenhäusern, die mit modernsten Einrichtungen ausgestattet sind, um ein reibungsloses Ablauf des Eingriffs für alle Beteiligten zu garantieren. Unser umfassender Nachsorge-Service umfasst die Unterbringung in 5-Sterne-Hotels mit rundum verfügbarer Pflege durch Fachpersonal, um die höchstmögliche Qualität während der gesamten Behandlungsreise zu gewährleisten.

Im Rahmen unseres Qualitätsversprechens führen wir regelmäßig Schulungen für unsere Mitarbeiter durch, um die Servicequalität zu verbessern und gleichzeitig die Sicherheit von Mitarbeitern und Patienten zu gewährleisten. Wir führen regelmäßige Zufriedenheitsbefragungen von Patienten und Mitarbeitern durch und nutzen die gewonnenen Erkenntnisse, um unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern.

Transparenz bei ENG Health Care

Transparenz spielt im Gesundheitswesen eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Behandlungsqualität auf verschiedenen Ebenen. Darüber hinaus fördert sie eine stärkere Beziehung zu unseren Patienten und stärkt ihr Vertrauen in uns. Gut informierte Patienten vertrauen ihrem Chirurgen eher und fühlen sich bei den getroffenen Behandlungsentscheidungen sicherer. Das Verständnis des Eingriffs sowie die Suche nach qualifizierten Chirurgen, Anbietern, Einrichtungen und Nachsorgeleistungen sind wichtige Aspekte, die bei der Recherche nach Behandlungsmöglichkeiten berücksichtigt werden müssen. Um die Patientenrecherche zu erleichtern, profiliert sich ENG Health Care als Anbieter von Behandlungen durch eine außergewöhnlich offene und transparente Plattform, auf der Patienten ihre Geschichten, Erfahrungen, Ergebnisse und Empfehlungen zu Eingriffen und Chirurgen von ENG Health Care frei teilen können. Wir schaffen Räume und Foren, in denen Patienten, ihre Familien und unsere Mitarbeiter offen Gedanken austauschen können. ENG Health Care ist auf verschiedenen Plattformen präsent, auf denen Patienten öffentliche oder private Diskussionen führen und Bilder mit anderen Mitgliedern austauschen können. Dieser persönliche und gleichzeitig unparteiische Ansatz zur Aufklärung und Beratung hat sich für potenzielle Patienten als sehr vorteilhaft erwiesen.

Von der präoperativen bis zur postoperativen Phase stellt unser Team den Patienten umfassende Gesundheitsinformationen zur Verfügung, um die Ergebnisse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Unsere Einverständniserklärungen enthalten detaillierte Informationen über den Eingriff und mögliche Ergebnisse. Unser Ziel ist es, das Leben positiv zu beeinflussen, und unsere Transparenz gegenüber den Patienten ermöglicht es ihnen, die besten und gesündesten Ergebnisse zu erzielen. Alle Patientendaten werden in Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten gespeichert, um sicherzustellen, dass die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten fair, rechtmäßig und transparent erfolgt.